Mizos es una compañía apasionada por la comercialización de snacks saludables. La empresa se encontraba experimentando un bajo nivel de actividad en su plataforma de e-commerce, lo que gradualmente resultó en un estancamiento de sus cifras de ventas en este canal. Ante esta situación, al iniciar su colaboración con nosotros, se delineó un plan estratégico exhaustivo en el que se definió con precisión la estrategia a implementar y se identificaron los objetivos del cliente con el propósito de alcanzarlos de manera altamente eficaz.
Desafío
El desafío era claro: revivir las ventas en el ámbito digital y colaborar con el cliente para establecer una metodología de trabajo eficaz. Mizos necesitaba recuperar su posición y destacar en el competitivo mercado de snacks saludables.
¿Qué hicimos?
Se creo un plan estratégico de medios digitales donde se incluyo Meta y Google Ads.
¿CÓMO LO ABORDAMOS?
Nos pusimos manos a la obra y creamos un plan estratégico ambicioso. El enfoque se centró en dos pilares fundamentales: la estrategia de medios digitales y la colaboración estrecha con el cliente.
Primero, se diseñó una nueva estrategia para los medios digitales donde se incluyó campañas de conversión en Meta y Google Ads, con un énfasis especial en las campañas de búsqueda en Google, ya que la estructura que había implementado el cliente no era la óptima. Se desarrollaron conjuntos de anuncios y palabras clave específicas para cada categoría de productos y para los públicos clave. Esto no sólo impulsó la visibilidad de Mizos en línea, sino que también aumentó la relevancia de su presencia digital.
La colaboración con el cliente fue crucial. Se estableció un proceso eficiente para solicitar material gráfico y se implementó un dashboard automatizado en Looker Studio para garantizar que los datos estuvieran siempre disponibles. Esto permitió reuniones más efectivas y decisiones informadas.
El tiempo apremiaba, ya que la estrategia debía estar lista para la temporada de «Vuelta a Clases». Sin embargo, el esfuerzo valió la pena, ya que durante ese período, Mizos logró un impresionante retorno de inversión del 2.139% entre el 15 de febrero y el 10 de marzo 2023.
Luego de los excelentes resultados obtenidos en la activación de vuelta a clases, se siguió trabajando con la misma metodología y manteniendo campañas de conversión Always On en Google Ads y Meta, gracias a las cuales hemos podido detectar estacionalidades como fin de semanas largos que afectan el performance o en que los días lunes son los de mayor conversión, pero en general se ha logrado mantener los buenos resultados de la cuenta, obteniendo un ROAS promedio en los últimos 3 meses de 683%.