En Metrix, creemos que fechas clave como el Cyber Day son mucho más que una oportunidad para vender: son una instancia estratégica para evolucionar.
Por eso, organizamos un evento exclusivo en el que reunimos a expertos de nuestra agencia y marcas líderes como Marley Coffee, para analizar qué hicieron las campañas más exitosas del Cyber 2025 y cómo convertir estos aprendizajes en ventajas competitivas.
En este artículo encontrarás las claves para que tu marca aproveche al máximo el próximo Cyber: planificación, segmentación inteligente, monitoreo en tiempo real, casos de éxito y el papel de la inteligencia artificial en el e-commerce.
¿Por qué el Cyber importa más que nunca?
El Cyber Day 2025 en Chile rompió récords:
- Más de US$ 520 millones en ventas.
- 5,8 millones de transacciones en solo 3 días.
- 1 de cada 3 adultos participó en el evento.
Más allá del volumen, la madurez del mercado es evidente: menos reclamos, rebajas promedio de 22% y logística eficiente.
👉 Para las marcas, el Cyber ya no es solo una vitrina: es un escenario estratégico para captar nuevos clientes, fidelizar a los actuales y convertir meses de preparación en resultados medibles.
Planificación: la mitad del éxito
El éxito en Cyber se construye con al menos 6 semanas de anticipación. Nuestro análisis de campañas ganadoras identificó estas fases:
- 6 semanas antes → auditoría técnica del sitio, SEO y definición de objetivos.
- 4 semanas antes → producción de creatividades, optimización de fichas y landings.
- 2 semanas antes → testeo del customer journey, validación de etiquetas y stock.
- 1 semana antes → activación de campañas Pre-Cyber y monitoreo de dashboards.
🔑 Insight clave: la coordinación entre equipos (Paid Media, SEO, CRO y cliente) es tan importante como la inversión.
Segmentación inteligente: mensajes que convierten
Las marcas ganadoras no hablan a todos por igual. Implementaron audiencias personalizadas:
- Compradores previos → mensajes de lealtad y recompra.
- Carritos abandonados → urgencia: “Tu producto aún está disponible, stock limitado”.
- Lookalikes → escalamiento hacia perfiles similares a clientes top.
✅ Resultado: mayor tasa de conversión y reducción del CPA.
Monitoreo en tiempo real: el arte de ajustar rápido
Durante el Cyber, la gestión se hace hora a hora:
- Día 1 → validación de campañas, ROAS y CPA.
- Día 2 → activación de creatividades, emails y plan B.
- Día 3 → refuerzo de inversión en horarios rentables y mensajes de urgencia.
Casos de éxito del Cyber 2025
- Ashley → +621% en ingresos vs 2024 y ROAS 1.800% en Google Ads.
- Bubba → +50% ingresos y 59% más clientes nuevos.
- Marley Coffee → ROAS de 1.705%, premiada como la más clickeada en su categoría.
👉 Más del 85% de nuestros clientes superaron sus metas comerciales.
Lo que aprendimos
Prácticas que funcionaron:
- Carruseles estáticos con copy claro.
- Videos con gancho en los 2 primeros segundos.
- Remarketing a carritos.
- Pop-ups y automatizaciones en sitio.
- Email marketing y WhatsApp.
Oportunidades de mejora:
- Fortalecer la etapa Pre-Cyber.
- Optimizar sitios con más anticipación.
- Ajustar presupuesto según performance por hora.
El futuro del Cyber: IA como copiloto estratégico
Presentamos dos agentes que transformarán la preparación de futuros eventos:
- GA4 Reports & Alerts Agent → automatiza reportes y envía alertas en tiempo real.
- SEO Keyword Research Agent → acelera estudios de keywords y entrega insights listos en Slack.
La IA no reemplaza al equipo humano, lo potencia: libera tiempo para decisiones estratégicas y precisión en la ejecución.
Conclusión
El Cyber Day es una maratón de estrategia digital: desde la preparación inicial, pasando por la ejecución táctica, hasta el análisis en tiempo real y la incorporación de IA.
En Metrix, convertimos esta experiencia en una fórmula replicable que puede ayudarte a transformar tu próxima campaña en un caso de éxito.
¿Quieres que tu próxima campaña Cyber sea un caso de éxito?
En Metrix diseñamos estrategias digitales que combinan data, creatividad e inteligencia artificial para maximizar tus resultados.
👉 Contáctanos y conversemos cómo potenciar el crecimiento de tu marca en el próximo Cyber Day 2025.